Dezvoltarea competențelor digitale sau TIC a reprezentat o prioritate politică în ultimii ani, având în vedere schimbările tehnologice rapide din sectoare și ocupații. Cu toate acestea, beneficiile competențelor digitale merg mult mai departe.  Competențele digitale permit cetățenia în societate și stimulează o tranziție verde și digitală eficace și justă. Pe lângă sectoarele și profesiile specifice (de exemplu, tehnicienii TICși profesioniștii din domeniul TIC) care dezvoltă și furnizează bunuri și servicii digitale, competențele digitale devin din ce în ce mai mult o cerință transversală în toate ocupațiile și sectoarele.

Acest lucru evidențiază Panorama competențelor, care analizează ecosistemul competențelor digitale, oportunitățile de realizare a alfabetizării digitale și provocările legate de lipsa de alfabetizare digitală.